「“今はまだいいかな”と思っていたけど、相談してみて考えが変わりました。」

最初は何から相談していいか分からなかったのですが、住宅購入の基本的な流れから丁寧に説明していただき、モヤモヤしていた頭の中がすっきりしました。特に、家賃と住宅ローンの違いについての話がとてもわかりやすくて、自分たちにも現実味が出てきました。まだすぐに購入するわけではありませんが、「いざとなれば相談できる場所がある」と思えるようになって、気持ちが前向きになれました。 
（夫 32歳・妻 30歳 / 共働き・賃貸アパート在住）

「“お金のこと”をここまでちゃんと相談できたのは初めてでした」

子どもが生まれて、そろそろ家を……となんとなく考え始めたものの、住宅ローンや頭金のことが全然わからず、どう動けばいいのか悩んでいました。無料相談では、わたしたちの収入やライフプランに合わせて、無理のない購入計画を一緒に考えていただけたのが本当にありがたかったです。営業されることも一切なく、安心して話せました。 
（夫 35歳・妻 34歳・子ども1歳 / 賃貸マンション在住）

「もっと早く相談しておけばよかったと思うくらい、ためになる時間でした」

長女が小学校に入学するタイミングで本格的に家を探し始めましたが、エリアや予算の優先順位が決めきれず、夫婦でずっと迷っていました。相談会では、プロの方が客観的に整理してくれて、私たちにとって何が大切なのかが見えてきました。無理な提案や押しつけも一切なく、“中立的に考えてくれる”という姿勢にとても信頼が持てました。今後も相談しながら進めていきたいと思っています。 
（夫 38歳・妻 37歳・子ども6歳・3歳 / 社宅在住）